Terms of Use
SENSHA Bicycle 利用規約
この規約はSENSHA Bicycle Japan 株式会社およびパートナーが提供する『SENSHA Bicycle』のあらゆるサービス利用に関してお客様に同意していただく事項を記載しております。
お客様が『SENSHA Bicycle』をご利用になる際には、本規約が適用されお客様はこれに同意したものとさせていただきます。
つきましてはサービス利用前に必ずご確認をお願いいたします。
第1条(総則)
1.本規約はSENSHA Bicycleサービス(以下、本サービス)を提供・ご利用いただくにあたっての基本事項を規定いたします。
2.本規約は第2条に定める本サービスを提供・享受する方々に適用されます。
3.本規約は事前の予告なく、変更される場合があります。但し、第4条から第10条に係る変更については第5条に定める告知を行います。
第2条(定義)
1.SENSHA Bicycleサービス : SENSHA Bicycleの直営およびFC店・関連提携店舗・WEBサイトを通じて、作業、販売し提供されお客様が利用できるものの一切を言います。
2.サブスクリプション会員 : SENSHA Bicycleサービスを定額の月会費で受けられる有料会員を指します。有料会員でない場合は、その都度サービス料を支払うことでSENSHA Bicycleサービスを受けることができます。サブスクリプション会員の各プランにつきましては、入会後6か月のご利用をお約束いただきます。(6か月未満の解約不可)
3.パートナー : SENSHA Bicycle Japan 株式会社(以下当社)と提携するパートナーを指します。
第3条(サービスの提供)
1.本サービスはパートナーが運営する店舗にて提供いたします。
第4条(サブスクリプション会員および特典)
1.サブスクリプション会員の種類はSENSHA Bicycleメンバー個人プラン会員(以下、個人プラン会員)ならびにSENSHA Bicycleファミリーメンバープラン会員(以下、ファミリーメンバー会員)の2種とします。
2.1の2種類のサブスクリプション会員は定められた月会費を支払うことでSENSHA Bicycleサービスの所定の特典を受けることができます。
3.月会費は入会時にWEB上で決済される額が適用されます。
4.月会費の変更がある場合は、事前の告知の上行います。
5.サブスクリプション会員は自らの支払い状況についてWEB上にて確認することができます。
6.サブスクリプション会員の特典は以下の基本特典ならびにWEB上にて定めたものが適用され、変更については事前の告知の上行います。
《基本特典》
個人プラン :サブスクリプション会員本人が使用する自転車に限り、月に何度でも洗車が可能です。ただし一日2台まで。6か月間の累計洗車回数を35回までとします。予約をキャンセルした場合も1回とカウントします。
注)ご家族が使用している自転車へのサービスを希望される場合にはファミリーメンバー会員への入会が必要です。
ファミリーメンバー会員:サブスクリプション会員の世帯で所有する自転車に限り月に何度でも洗車が可能です。ただし一日2台まで。6か月間の累計洗車回数を50回までとします。予約をキャンセルした場合も1回とカウントします。
7.サブスクリプション会員はご利用店舗ごとのご契約となり、ご契約店舗以外での施工には通常の施工料金が発生します。
第5条(告知)
1.当社から会員への告知はWEB上の掲載ならびに会員情報に記載のメールアドレス宛にE-mailにて発信されます。
2.WEB掲載の閲覧やメールの受信は会員の責任において行うものとします。
3.第4条から第10条の変更に係る告知については変更実施まで少なくとも1週間の期間を設けて告知内容にその期間を記載します。
4.3に定めた期間を過ぎて会員が退会手続きやプラン変更などの措置を取らなかった場合、告知内容に同意したものとみなします。
第6条(入会手続)
1.サブスクリプション会員の入会手続きは店舗にてスタッフの案内のもとで行います。
2.以下の場合、入会をお断りする場合があります。
・保護者の同意のない未成年者の場合
・反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者)に属する場合
・その他、当社が入会を適当でないと判断した場合
・6か月以上の利用意思がない方の場合
第7条(会費決済)
1.サブスクリプション会員の月会費については入会時に決済が行われ、更新は自動で行われます。更新時の決済は、入会日に対応する翌月の日付となります。
第8条(会員資格)
1.サブスクリプション会員資格は入会手続きを行った日から発効し、退会手続きを行わない限り、翌月の同日に自動的に更新されます。 例)入会日:7月15日 ~自動更新8月15日
2.サブスクリプション会員資格は入会手続きの完了時点から発効しますので、それより過去に遡って会員特典を適用し差額等を返金することは致しません。
第9条(退会)
1.サブスクリプション会員はWEB上または店舗にて退会手続きを行うことができます。
2.退会する場合、退会手続きを行った日を基準に、次の決済予定日だった日付で会員資格が失われます。それまではサブスクリプション会員としての特典を受けることができます。
3.退会日から起算した月会費の日割りによる返金はありません。
4.第6条2項に定める事柄が入会後に発覚した場合、当社から退会手続きを行う場合があります。
5.第11条の禁止事項に抵触する行為が発覚した場合、当社から退会手続きを行う場合があります。
第10条(SENSHA Bicycleサービスの制限)
1.サブスクリプション会員の洗車台数は、より広くサービスを提供するため各プランが定める制限を設けます。
個人プラン :一日2台まで。会員本人が所有する自転車に限る。6か月間累計洗車回数35回までとする。
ファミリープラン :一日2台まで。その世帯が所有する自転車に限る。6か月間累計洗車回数50回までとする。
第11条(禁止事項)
1.サブスクリプション会員となった個人あるいは世帯の所有する自転車と偽って他者の自転車を持ち込み、特典を利用して本サービスを受けることは禁止させていただきます。
またこのような行為が発覚した場合、過去のサービス実施内容に応じた料金を会費とは別にお支払いいただきます。
第12条(個人情報の保護)
1.当社の定めるプライバシーポリシーによってお客様の個人情報を保護いたします。
第13条(本サービスの中断・停止)
1.以下に定める理由で本サービスを中断・停止する場合があります。
・災害・事件・戦争・動乱等でサービスの提供ができないと判断された場合
・停電により設備が停止した状態の時
・サーバー他電気的設備の不全状態が起きた場合
第14条(免責)
1.パートナーがお客様へ本サービス提供する際、お客様の自転車に生じてしまった部品や塗装の破損、欠落等について、以下に挙げる理由の場合はこれを補償致しません。
・部品や塗装面の劣化を原因とするもの
・日頃のお客様の使用によるダメージを原因とするもの
・自転車製品の構造・仕様を原因とするもの
・自転車内部への洗車による水分の浸透を原因とするもの
※本サービスでは、上記の事柄についても最大限配慮して作業いたしますが、自転車という用品の取り扱い、構造などから上記を規定させていただきますことご了承ください。
2.本サービス提供前に自転車の状態を確認させていただき、作業をお断りさせていただく場合があります。このとき、交通費その他ご来店のための費用、時間に対する補償は致しません。
3.第13条に定める理由により、本サービスが提供できなかった場合、交通費その他ご来店のための費用、時間に対する補償は致しません。
以上